Política de Privacidade
Esta política explica como a loja trata dados pessoais, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018). Versão de 09/11/2026.
1. Quem é responsável e como falar conosco
O responsável pelos dados tratados pela loja (controlador) é Carlos Eduardo de Almeida, pessoa física, que mantém a marca Vira Causo Produções. A identificação completa do fornecedor está na seção 1 dosTermos de uso.
Canal para dúvidas e pedidos sobre dados pessoais: contato@viracauso.com.br. O atendimento é feito somente pela internet. Como agente de tratamento de pequeno porte (pessoa natural), o responsável atende os titulares diretamente por este canal, sem encarregado indicado (Resolução CD/ANPD nº 2/2022, art. 11).
2. Quais dados, para quê e com qual base legal
| Situação | Dados | Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|---|
| Navegação na loja | Dados técnicos de acesso registrados pela Cloudflare (como endereço IP e navegador) | Segurança e funcionamento do site | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Compra | A Hotmart trata os dados do pagamento. A loja recebe da Hotmart, de forma automática, só o e-mail, o primeiro nome, o produto, o código e a data da compra e a situação dela (aprovada, cancelada ou reembolsada) | Suporte da compra, registro de reembolsos e não oferecer de novo o que você já comprou | Execução de contrato (inciso V) e legítimo interesse (inciso IX) |
| Convite ao comprador | E-mail e primeiro nome | Um único e-mail perguntando se o comprador quer receber nossas mensagens. Sem a confirmação, nada mais é enviado | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Mensagem para o contato | Nome, e-mail e conteúdo da mensagem | Responder ao atendimento | Execução de contrato ou procedimentos preliminares (inciso V) |
| Lista de e-mails e materiais gratuitos | E-mail, nome (se informado), interesse escolhido, data da inscrição e da confirmação, cliques nos links dos e-mails e, para quem também comprou, os produtos comprados | Enviar o material gratuito e mensagens sobre os produtos, sem oferecer o que você já tem | Consentimento específico (inciso I), que pode ser retirado a qualquer momento |
| Prova da inscrição e do cancelamento | E-mail, datas e forma da inscrição e do cancelamento | Comprovar o consentimento (LGPD, art. 8º, § 2º) e não voltar a enviar e-mails a quem cancelou | Exercício regular de direitos em eventual processo judicial, administrativo ou arbitral (inciso VI) |
Nos tratamentos baseados em legítimo interesse, usamos só os dados estritamente necessários (LGPD, art. 10), e você pode se opor a eles a qualquer momento pelo e-mail contato@viracauso.com.br (LGPD, art. 18, § 2º).
3. Navegação na loja
A loja é um site informativo hospedado na Cloudflare. Ela não tem cadastro, carrinho nem formulário de pagamento, e não usa cookies próprios nem ferramentas de estatística. Se a Cloudflare usar algum cookie técnico de segurança, ele serve só para proteger o site.
4. Compras e integração entre Hotmart, Cloudflare e EmailOctopus
- Ao clicar em "Comprar na Hotmart", você vai para o checkout da Hotmart, que coleta e trata os dados da compra (nome, e-mail, documento, pagamento) segundo a política de privacidade dela. A loja não recebe dados de cartão.
- Quando uma compra é aprovada, cancelada ou reembolsada, a Hotmart avisa automaticamente um sistema da loja hospedado naCloudflare. Esse sistema descarta CPF, telefone, endereço e dados de pagamento. Ele guarda só o código dos produtos, o código e a data da compra e um identificador codificado do comprador, que não revela o e-mail.
- Se você já está na nossa lista de e-mails, o sistema atualiza no EmailOctopus os produtos que você comprou, para não oferecermos de novo o que você já tem.
- Se você não está na lista, recebe um único e-mail de convite. Você só passa a receber mensagens se clicar para confirmar. Sem a confirmação, nenhum outro e-mail é enviado.
- Quem cancelou a inscrição continua fora da lista, mesmo que faça uma nova compra.
5. Mensagens enviadas para o contato
Mensagens enviadas para contato@viracauso.com.br são encaminhadas pela Cloudflare para uma caixa de e-mail doGoogle (Gmail) e são usadas apenas para responder ao contato.
6. Lista de e-mails, materiais gratuitos e rastreamento de cliques
- A inscrição é voluntária e feita por um adulto. Depois de preencher o formulário, você recebe um e-mail para confirmar o endereço (confirmação dupla). Os dados ficam no EmailOctopus, serviço de envio de e-mails.
- Materiais gratuitos: depois da confirmação, você recebe por e-mail o link do material escolhido. O material é pessoal: cada pessoa recebe o seu pelo próprio cadastro.
- Rastreamento de cliques: os e-mails registram quais links cada contato clicou e quando. Usamos essa informação para entender o interesse pelos materiais e enviar mensagens mais relevantes.
- A abertura dos e-mails não é registrada.
- Todo e-mail tem um link para cancelar a inscrição, que funciona na hora.
7. Por quanto tempo guardamos os dados
- Lista de e-mails: enquanto a inscrição estiver ativa.
- Depois do cancelamento da inscrição: só o e-mail e as datas da inscrição e do cancelamento, enquanto for preciso comprovar o consentimento e evitar novos e-mails por engano.
- Registro das compras no sistema da loja: enquanto for necessário para o suporte, os reembolsos e as recomendações, e pelo prazo em que o consumidor pode reclamar da compra (Código de Defesa do Consumidor, arts. 26 e 27).
- Avisos automáticos da Hotmart: só pelo tempo necessário para evitar o processamento duplicado da mesma compra.
- Mensagens de contato: pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais.
- Dados tratados pela Hotmart e registros técnicos da Cloudflare: conforme as políticas desses serviços.
Terminado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo as hipóteses de guarda previstas na LGPD (art. 16).
8. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem os dados são compartilhados e revogação do consentimento, conforme a LGPD (art. 18), pelo e-mail contato@viracauso.com.br.
- A confirmação e o acesso são dados em formato simplificado de imediato. A declaração completa é enviada em até 15 dias do pedido (LGPD, art. 19).
- Para sair da lista, basta clicar em "Cancelar inscrição" em qualquer e-mail.
- Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Crianças
Os cadastros e as compras são feitos por adultos. A loja não coleta dados de crianças; os materiais infantis são usados com o acompanhamento de um adulto.
10. Compartilhamento e transferência internacional
Os dados não são vendidos. São tratados apenas pelos serviços abaixo, alguns fora do Brasil:
- EmailOctopus (empresa do Reino Unido): guarda a lista em servidores na União Europeia (Irlanda). A União Europeia é reconhecida pela ANPD como destino com proteção adequada (Resolução CD/ANPD nº 32/2026; LGPD, art. 33, I).
- Cloudflare (Estados Unidos, rede mundial): hospedagem, segurança, encaminhamento de e-mail e o sistema que recebe os avisos de compra, segundo o contrato de tratamento de dados da Cloudflare.
- Google (Estados Unidos): caixa que recebe as mensagens do contato, segundo os termos do Google.
- Hotmart: trata os dados de compra como responsável própria, segundo a política dela.
Os dados das compras e das mensagens de contato vão para esses serviços quando isso é necessário para executar a compra ou atender ao seu pedido (LGPD, art. 33, IX).
11. Segurança
Coletamos o mínimo necessário. As chaves de acesso aos serviços ficam guardadas de forma cifrada e não aparecem no site. Só o responsável pela loja acessa os dados.
12. Alterações desta política
A versão em vigor fica sempre nesta página. Versão de 09/11/2026.